Podmínky ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů upravují, jak internetový obchod Resinium (dále jen „Správce“) zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1.1 Správce osobních údajů:
Resinium (Jozef Kiška)
IČO: 88248755
Sídlo: Mánesova 1026, 363 01 Ostrov
E-mail: podpora@resinium.cz
Telefon: 725751831
Uplatnění práv: podpora@resinium.cz
2. Jaké údaje zpracováváme

Správce zpracovává údaje, které zákazník poskytuje při objednávce zboží, registraci do e-shopu nebo přihlášení k newsletteru:

• jméno a příjmení,

• e-mail,

• telefonní číslo,

• doručovací adresu,

• platební údaje (v rozsahu nutném k provedení platby).

3. Účely zpracování

Osobní údaje využíváme výhradně pro:

• vyřízení objednávky a doručení zboží,

• plnění zákonných povinností (např. účetnictví),

• komunikaci se zákazníkem,

• zasílání newsletteru, pokud k tomu zákazník udělil souhlas.

4. Právní základy zpracování

• plnění smlouvy mezi zákazníkem a Správcem,

• splnění právních povinností,

• oprávněný zájem (např. základní marketing),

• souhlas zákazníka (u newsletteru).

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• pro vyřízení objednávky a reklamačních práv,

• dle zákonných lhůt (např. uchování účetních dokladů),

• do odvolání souhlasu u údajů zpracovávaných pro marketing.

6. Sdílení údajů

Údaje předáváme pouze nezbytným partnerům:

• dopravcům pro doručení zásilky,

• poskytovatelům platebních služeb,

• provozovateli e-shopového řešení,

• dalším subjektům, pokud to ukládá zákon.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo požadovat:

• přístup ke svým údajům,

• opravu nebo výmaz,

• omezení zpracování,

• přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Bezpečnost

Správce přijímá technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

9. Newsletter a obchodní sdělení

Newsletter zasíláme pouze na základě souhlasu zákazníka. Odběr lze kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail Správce.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou účinné od [doplnit datum] a jejich aktuální verze je vždy dostupná na webu e-shopu.